よくある質問

自走式駐車場は24時間・年中無休です。
エレベーター機械式は、月〜木 7:00〜25:00／金・土 7:00〜26:00／日・祝 7:00〜22:00です。エレベーター機械式は元日のみ休業します。

自走式駐車場は24時間、入出庫できます。
エレベーター機械式は営業時間内のみ入出庫できます。

できません。エレベーター機械式は営業時間内のみ入庫・出庫が可能です。夜間や早朝にも車を出し入れする可能性がある場合は、24時間利用できる自走式駐車場をご利用ください。

自走式は、ご自身で運転して駐車スペースへ停める24時間利用可能な駐車場です。エレベーター機械式は、車両を機械で格納する方式で、車両サイズと営業時間に制限がありますが、LINEから事前予約できます。

自走式は車高2.1mまでです。

エレベーター機械式は、全長5.3m・全幅2.05m（タイヤ部1.86m）・全高1.55m・車重2.2tまでです。車両形状によっては、寸法内でも利用できない場合があります。

自走式は、ミニバンやSUVなど幅広い車種に対応しています。エレベーター機械式は全高1.55mまでのため、車種によってはご利用いただけません。

車種名から確認したい場合はAIチャットでもご案内しています。改造車や特殊車両、制限値に近い車両についてはスタッフへご確認ください。

自走式駐車場は終日200円／30分です。
エレベーター機械式は、昼 7:00〜18:00は100円／30分、夜 18:00〜翌7:00は150円／30分です。

通常の時間貸しには、自走式・エレベーター機械式ともに最大料金はありません。
ご利用方法に応じて、昼割・宿泊などの前払い定額サービスや、エレベーター機械式のLINE予約などをご利用いただけます。

はい。自走式には昼割・宿泊、エレベーター機械式には昼割・夜割・深夜・宿泊などの前払い定額サービスがあります。
入庫時にスタッフへお申し出いただき、前払いでお手続きください。詳しい料金・利用時間は「料金・営業時間」ページをご確認ください。

入庫時にスタッフへお申し出いただき、前払いでお手続きください。出庫時にさかのぼって割引料金を適用することはできません。利用時間を超えた場合は、所定の追加料金がかかります。

エレベーター機械式駐車場はLINEから事前予約できます。自走式の通常時間貸しは予約制ではありません。
大型車用の平面駐車場は事前確認・予約が必要です。

ヒロシマパーキング公式LINEから予約できます。希望日を選択し、予約画面の案内に沿ってお手続きください。予約日に来場してご利用いただきます。

平日900円、土日祝1,100円です。予約できるのは、エレベーター機械式の車両制限内のお車です。

予約内容はLINEの予約確認画面から確認できます。変更・キャンセルには原則対応しておりません。

提携店でのお買い物・ご利用時にヒロシマパーキングの駐車券をご提示いただき、駐車サービス券をお受け取りください。お帰りの際に、駐車券とサービス券を使って精算します。

広島PARCO、福屋、広島三越、ドン・キホーテをはじめ、広島中心部の150店舗以上と提携しています。詳しくは「提携店・街歩き」ページをご確認ください。

原則として複数枚を組み合わせてご利用いただけます。ただし、サービス券によって利用条件や一度に利用できる枚数が異なる場合があります。

有効期限内であれば、次回の駐車時に利用できるサービス券があります。有効期限や利用条件はサービス券によって異なるため、券面をご確認ください。

サービス券分を差し引いたあとに料金が残った場合は、表示された差額をご精算ください。

通常の時間貸しでは、自走式は現金・プリペイドカード・クレジットカード・各種キャッシュレス決済をご利用いただけます。エレベーター機械式は現金・プリペイドカードのみご利用いただけます。

自走式の前払い定額の昼割・宿泊は、現金またはPayPayでお支払いいただけます。クレジットカードは利用できません。

回数券の購入、エレベーター機械式の予約、マンスリーパス、来店ポイントなど、ヒロシマパーキングを便利・お得に利用できるサービスをご用意しています。

ヒロシマパーキングを繰り返し利用する方向けの、LINEから購入・利用できるお得な回数券です。対象となる駐車場や利用条件がありますので、詳しくはLINEサービス案内をご確認ください。

1か月または2か月だけ定期的に利用したい方向けのLINEサービスです。敷金・礼金なしで利用でき、長期の月極契約とは別の短期利用サービスです。

自走式やエレベーター機械式の車両制限に収まらない大型車、トラック・マイクロバスなどは、機械式横の平面駐車場でお預かりできる場合があります。**車種・サイズ・利用日時によって受入条件が異なります。

はい。大型車用の平面駐車場は事前確認・予約が必要です。車種・全長・到着予定時刻・出庫予定時刻をご確認のうえ、大型車案内ページからお問い合わせください。

はい。トイレ・ベビーベッド・おむつ自動販売機（おしり拭きも有り）をご用意しています。上層階ではWi-Fiもご利用いただけます。

駐車券の紛失や精算機のエラーなど、現地でお困りの場合はスタッフへお声がけください。ヒロシマパーキングは24時間スタッフが常駐しています。

はい。上層階（6F-9F）でWi-Fiをご利用いただけます。
利用可能な場所や接続方法については、ビジネスページをご確認ください。

はい。ヒロシマパーキングにはタイムズカーのカーシェア車両があります。
ご利用方法や空き状況は、タイムズカーのサービスページ・アプリでご確認ください。